Entrega

Como faço para comprar um produto?

Navegue pelo site e escolha o produto que deseja.
Na página do produto, selecione as opções desejadas (se houver) e clique no botão “COMPRAR”.
O produto será adicionado ao seu carrinho de compras. Você pode continuar navegando e adicionando outros itens.
Quando terminar, clique em “FINALIZAR COMPRA”.
Caso ainda não esteja logado, será necessário fazer login ou criar um cadastro com seus dados pessoais e endereço de entrega.
Escolha a forma de entrega e a forma de pagamento que preferir.
Revise todas as informações e clique em “Confirmar pedido”.
Pronto! Após a finalização, você receberá um e-mail com a confirmação do pedido e poderá acompanhar todas as atualizações na página “Meus Pedidos” dentro da sua conta.
 
Preciso estar em casa para receber os meus produtos?

Não. Porém deverá ter alguém responsável para recebimento do produto, no endereço de entrega que você indicou. Ela deve apresentar um documento de identificação com foto e assinar o comprovante de entrega.

Vocês entregam em todas as regiões do Brasil?
Sim, para o BRASIL todo.  Entregas em outros países ainda não estão disponíveis.

Como faço para saber o prazo de entrega do meu pedido?
Para saber o prazo de entrega do seu pedido é só observar no carrinho a previsão de entrega depois que você colocar o seu CEP. Mas, se você esquecer a gente também te envia esta previsão por e- mail.ite da CERTA é fácil: quando encontrar o produto de sua preferência, selecione a opção “COMPRAR”, e repita essa ação quantas vezes forem necessárias, até adicionar todos os produtos que deseja em seu carrinho. Depois clique em “FINALIZAR COMPRA”.
Para finalizar a compra você precisa preencher o seu cadastro.

Como sei que o pagamento do meu pedido deu certo?
Você receberá um e-mail da CERTA Farmácia de Manipulação avisando. Qualquer alteração no seu pedido você será avisado por e-mail.  Além disso, se você quiser, também pode verificar o andamento do seu pedido na página “Meus Pedidos”.

Como faço para saber qual a situação do meu pedido?
Para saber sobre o seu pedido é super simples: é só acessar a página “Meus Pedidos” na área superior do site.